本報(bào)訊 張赟 記者吳淑蘭報(bào)道:日前,廣信區(qū)四十八鎮(zhèn)干部桑國慶在上門走訪時(shí)聽到村民反映河邊的路坑洼不平,老人小孩路過很不安全。他立即到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況,隨即打開手機(jī)在“問題上報(bào)”中輸入村民所反映的問題和現(xiàn)場(chǎng)道路照片,并與分管交通的領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,隨后得到反饋“收到上報(bào)問題,已聯(lián)系相關(guān)單位,明日到場(chǎng)處理?!?/p>
今年以來,該鎮(zhèn)把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引入到網(wǎng)格化管理中,讓網(wǎng)格化管理步入了“指尖時(shí)代”,助推“走村不漏戶、戶戶見干部”活動(dòng)扎實(shí)開展。“我們?cè)诿考颐繎舭惭b一個(gè)二維碼,事先采集好農(nóng)戶姓名、具體地址、聯(lián)系方式、包保干部等信息,依托第三方平臺(tái)批量生成專屬二維碼,再整合后臺(tái)應(yīng)用制作成對(duì)應(yīng)入戶項(xiàng)目。有了這個(gè)二維碼,鎮(zhèn)村干部走村入戶時(shí),只要掃碼填報(bào)、上傳圖片、點(diǎn)擊選項(xiàng)就能實(shí)現(xiàn)‘干部包保,數(shù)據(jù)說話;工作開展,碼上見效’。”四十八鎮(zhèn)干部鄭夢(mèng)楠介紹。
據(jù)了解,入戶二維碼平臺(tái)開辟了民情反饋專欄,主要反饋建房審批、就業(yè)就學(xué)、矛盾糾紛、社會(huì)治安等七大類問題,群眾辦理相關(guān)事情不用出門、不用打電話,只要掃一掃入戶二維碼就能上傳辦理,平臺(tái)管理員收到數(shù)據(jù)后會(huì)及時(shí)轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任人。對(duì)當(dāng)日收集的問題進(jìn)行分類匯總,能辦的上門辦;一時(shí)辦不了的,通知相關(guān)單位協(xié)同辦,并及時(shí)向群眾作出說明。
截至目前,鎮(zhèn)村包保干部71人均完成注冊(cè),891戶農(nóng)戶家安裝了入戶二維碼。接下來,該鎮(zhèn)將繼續(xù)加大入戶二維碼的覆蓋面,同時(shí)接入大數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)更細(xì)致、更人性化的AI智能管理,讓群眾真正滿意度提升,幸福感爆棚。