隨著近期廣豐區(qū)社保卡的更新?lián)Q代,中國建設(shè)銀行廣豐支行特別針對老年客戶推出了上門激活社保卡的“家訪服務(wù)”。
近日,一位老人來到建行廣豐支行,希望為行動不便的老伴激活社??ā5弥闆r后,銀行迅速響應(yīng),組織工作人員前往廣豐區(qū)泉波鎮(zhèn)的一個鄉(xiāng)村,為老人的老伴成功辦理了社??せ顦I(yè)務(wù)。老人對銀行的暖心服務(wù)表示了高度贊揚和感謝。
此次服務(wù),解決了老年客戶在辦理業(yè)務(wù)中的實際困難,這一創(chuàng)新服務(wù)舉措也贏得了客戶的認(rèn)可,展現(xiàn)了建設(shè)銀行以客戶為中心的服務(wù)理念,進一步提升了銀行的社會形象和服務(wù)質(zhì)量。(揭方威)