11月29日，工商銀行江西上饒商貿(mào)城支行收到來自上饒市公安局信州分局北門派出所發(fā)來的一封表揚信，稱贊該行積極履行社會責任，成功攔截電信詐騙，挽回4萬元的資金損失。警銀“聯(lián)合作戰(zhàn)”及時按下“止付”鍵，為人民群眾財產(chǎn)安全筑牢防火墻。

2024年11月的某一天，一名年輕男子徑直走向上饒商貿(mào)城支行柜臺，要求對銀行卡內(nèi)凍結(jié)的資金進行解凍，并強烈表示自己急需使用該筆資金。當班柜員馬上進行相關(guān)信息核實，系統(tǒng)提示需關(guān)注資金交易情況，該柜員進一步詢問該名男子詳細情況。其間，該男子一直聲稱自己是外地人，路過本地，明日就要離開，卡內(nèi)資金為取保候?qū)彵ＷC金，需幫助朋友匯款，要求立即解控。

該行工作人員立即提高警惕，啟動網(wǎng)點反詐應急預案，聯(lián)系反詐中心民警。警方告知該銀行卡內(nèi)資金為電詐資金，請工作人員配合拖延住該男子。時間緊迫，該行工作人員以須進一步核實情況為由，穩(wěn)住了犯罪嫌疑人。隨后通過警銀合作，成功抓捕犯罪嫌疑人，成功攔截涉詐資金4萬元。

在看不見硝煙的電信網(wǎng)絡詐騙攻防戰(zhàn)場，工商銀行始終堅持認真貫徹落實賬戶管理和反詐工作要求，落實盡職調(diào)查責任，充分發(fā)揮銀行網(wǎng)點“第一道防線”作用，不斷深化警銀合作，以高度的責任心和強有力的執(zhí)行力筑牢防范電信網(wǎng)絡詐騙的金融防線，全力守好人民群眾的“錢袋子”。（張詩琪）